Kuba fördert Rundreisen als Tourismusmodalität
Von: Mayte Jiménez
Alle Dienstleistungen und Tourismusprodukte müssen auf die Bedürfnisse und Erwartungen der potenziellen oder tatsächlichen Kunden ausgerichtet werden, sagte am Mittwoch die kaufmännische Direktorin des Ministeriums für Tourismus, Carmen Orellana, als sie während einer der Sitzungen von FITCuba 2014 die Stärken der Destination Kuba in der Entwicklung der Modalität der Rundreisen beurteilte.
„Vom geographischen Standpunkt aus hat Kuba die Bedingungen, um den Tourismus der Rundreisen zu entwickeln, da es ein langes und schmales Land ist, mit Vorteilen für diejenigen, die in einer einzigen touristischen Reise unterschiedliche Präferenzen verbinden möchten“, sagte sie. Die Führungskraft erklärte, dass in den bestehenden 16 touristischen Regionen des Landes die natürlichen und geografischen Eigenschaften sich in Harmonie befinden, zu denen sich die kulturellen und historischen Werte gesellen. Sie wies auf die Existenz von mehr als 4 000 Cays und 400 km weißen Sandstränden mit kristallklarem Wasser hin, mit umfangreichen Korallenriffs im Norden des Landes, ein erstklassiges Szenario für Tauch-und Wassersportarten.
Darüber hinaus hat Kuba 14 Nationalparks unterschiedlicher geschützter Ökosysteme, die von Korallenriffen und Riffen (im Archipel von Jardines de la Reina und den Cays San Felipe), Feuchtgebieten (Sumpfgebiet von Zapata), Regenwäldern (in den Parks Alexander von Humboldt und Pico Cristal) bis hin zu den und Mogotes-Hügeln im Viñales-Tal reichen.
Währenddessen offenbart sich das gesamte kulturelle und historische Erbe, das sich in Jahrhunderten der Herausbildung der nationalen Identität angesammelt hat und einen wahrhaft attraktiven Teil der verschiedenen touristischen Rundreisen bilden.
Die Erhaltung und der Schutz dieser Orte wurde von der UNESCO anerkannt, die beinahe zehn Stätten zum Weltkulturerbe erklärt hat, wozu die Kategorisierung von 257 Nationaldenkmälern hinzukommt. Die kaufmännische Direktorin des Tourismusministeriums sagte, dass um eine integrierte Arbeit in den Tourismus-Dienstleistungen zu erreichen, fünf nationale Agenturen bestehen, die direkt in das System des Ministeriums für Tourismus in Kuba eingebunden sind: Havanatur, Cubatur, Viajes Cubanacán, Ecotur und Cubamar.
Vier weitere Agenturen sind anderen Ministerien direkt untergeordnet, obwohl sie eine enge Verbindung mit dem Ministerium pflegen. Dies sind Paradiso, Gaviotatour, San Cristóbal und Amistu , sagte sie.
„Das Profil und die Entwicklung der Reisebüros und die Zusammenarbeit und Integration zwischen ihnen und mit anderen kubanischen Unternehmen ermöglichen die Kombination von Touren verschiedener Art, Komplexität und Aufwand, immer mit Spezialführungen und Sprachkenntnissen“, sagte sie. Orellana hob hervor, wie ein breitgefächerter Katalog entsteht, in der es auf der einen Seite die herkömmliche Pauschalreise gibt, und außerdem ein auf Betreiber und Touristen zugeschnittenes Produkt, Kulturreisen, Ökotourismus -Touren, sowie die Kombination von Natur- und Stadtreisen.
Bezüglich der Akzeptanz der kubanischen Tourismusdienstleistungen stellte sie die Ergebnisse der Befragungen von Besuchern vor, die zeigen, dass die Hauptmotive für Reisen nach Kuba die Strände, Natur, Kultur, Tradition und Geschichte sind, sowie die Begegnung mit dem kubanischen Volk und die Sicherheit, die der Reisende auf der Insel genießt.
Angesichts dieser Gründe ist der beste Weg, um die Aufenthaltsdauer der Besucher zu optimieren und ihre Erwartungen als Konsumenten des Tourismusprodukts zu erfüllen, die Erfahrung einer Rundreise, sagte sie. Aufgrund der aufgezeichneten Statistiken berichtete sie, dass Ende 2013 die Reisebüros, die sich dem MINTUR unterordnen, einen Anstieg um 3,1% in der Anzahl der Touristen verzeichnen konnte, die für Ihren Urlaub in Kuba Rundreisen wählten. Dies entspricht einer Steigerung von 12,8 % bei den indirekten Einnahmen und von 9,4% der mittleren Einnahmen.
Die Direktorin sagte, dass Kuba derzeit per Luft mit 51 Städten der Welt verbunden ist, über 36 internationale Fluggesellschaften, für die 11 internationale Flughäfen in erstklassigen Feriengebieten zur Verfügung stehen. Hinzu kommen die Verbindungen auf dem Seeweg, über sieben internationale Marinas und drei Kreuzfahrtterminals.
Schließlich stellte sie fest, dass Kuba mit seinem Rundreiseprodukt mehrere Segmente des Tourismus-Markts mit drei grundlegenden Dimensionen zufrieden stellen kann: Natur, Kultur und Sonne und Meer; passive und aktive Veranstaltungen, betrachtende und solche des Abenteuers und Lernens, ausweichende und kontaktsuchende, organisierte und freie Aktivitäten .
