“Die benachbarten Inseln sind nicht unsere Konkurrenz”

Hugh Riley, Generalsekretär für den Tourismusorganisation der Karibik (CTO auf Englisch) ist immer bereit gewesen, mit Caribbean News Digital zu sitzen, und sich von den Fortschritte und Nachteile der Tourismusindustrie im Gebiet zu unterhalten.

Bei dieser Gelegenheit gab er ein Exklussivinterview unserer Sonderberichterstatterin zu der Konferenz von CTO über die Tourismuslage, die im Barbados stattfand. Herr Riley bestätigte, dass die Karibik in eine neue und schwierige Ära eintritt, und ist es wichtig, von Sicherheitsthemen zu sprechen, und auch davon, was in der Welt geschieht.

„Wir richten uns nicht auf die Besucher-Erfahrung. Einer der Hauptziele von irgendeiner Destination ist zu sichern, dass die Erfahrungsqualität die Besucher-Erwartungen übertrifft. Wir machen es sehr gut, immer wenn jeder Besucher sich von dem Willkommmen und der Erfahrungsqualität überrascht.“

Seiner Meinung nach, „wir hätten einen zufriedenen Kunden, der sich wahrscheinlich in Verfechter der Marke Caribe verwandeln würde. Wir möchten, unsere Besucher weiter kommen, aber wir wollen auch, dass sie sich in unsere Verfechter verwandeln. Also, wenn wir so gut unseren Kunden behandeln, wenn sie nach ihrem Zuhause zurückkehren, werden sie dazu bereit sein, den Personen bei ihrem Bereichseinfluss mitzuteilen, „Ich hatte eine gute Zeit in der Karibik, ich empfehle dir, da Urlaub zu haben, und dein Geld da auszugeben.“

Er betonte auch, dass die Tourismusorganisation der Karibik Erfolg gehabt hat, bei ihrem Versucht, die Karibik in ein wirklich vereinigtes Gebiet, mit einem gemeinsamen Ziel, zu verwandeln. „CTO ist eine Mitgliedschaftsorganisation, es ist die Gesellschaft für die Tourismusentwicklung der Karibik, und obwohl wir nicht mit alle Länder der Karibik rechnen, sind wir die größte Organisation.

Unserer Partner, die Vereinigung für Hotels und Tourismus der Karibik, stellt fast 60% der Hotelzimmer in der Karibik dar, und ich wiederhole, sie rechnen nicht mit dem 100% der Zimmer, aber sie vertreten auch eine große Menge von Hotels.

„Unsere Verantwortung ist, immer mehr Leute für uns einzunehmen, weil je größer wir sein würden, desto stärker wir würden. Einigkeit macht stark. Unserer Meinung sind wir vorwärts gekommen, und wir brauchen, noch mehr in diesem Sinn Fortschritte zu machen“, erklärte Herr Riley.

„Es ist nicht Zufall, dass wir hier an der Konferenz über den Industriezustand mit der Teilnahme von unseren internationalen Gegenleistungen rechnen. Wir haben die UNWTO, die der öffentliche globale Verein der Tourismusindustrie ist, und wir haben auch den Weltrat der Tourismusindustrie (WTTC) an der Konferenz. Sie werden den Generalsekretär für die UNWTO und den Präsident und CEO für WTTC hier, in der Konferenz, sehen.

Hugh Riley erklärte, dass sie eine Botschaft senden: „ Dies ist was zur Zeit auf allen Ebenen geschieht, und die Karibik tun dasselbe. Ich bin stolz auf das Vertretungsniveau, das wir hier haben, und diese sind die gute Übungen, die wir heutzutage der Karibik empfehlen.

Bei dieser Gelegenheit, wenn die Multidestination als den großen Retter der Karibik entsteht, fördert CTO diese Option unter alle seinen Mitgliedern. „Wir erkennen die Tatsache, dass unsere Vielfalt einer unserer Stärke ist. Die Personen kommen aus der Karibik, um eine Gelegenheit zu haben, sich mit verschiedenen Kulturen, verschiedenen Aspekte unserer Geschichte und Topographie in Verbindung zu setzen.

„Wir haben Elemente, die uns im ganzen Gebiet stark machen, also wir müssen uns sichern, dass die Personen diese Vielfalt verstehen. Wir brauchen auch, Wege zu schaffen, um den Zugang der Leute zu dieser Vielfalt zu erleichtern. Die Wege zu verbessern, um sich an der Karibik entlang zu bewegen, ist eine Herausforderung, mit der wir uns auch konfrontieren müssen“.

Hugh Riley betonte auch die Bedeutung, alles dies in Zusammenarbeit mit Profis der Tourismusindustrie zu machen. „Es gibt eine wichtige Gruppe von Reiseveranstalter, Profis der Touristik in aller Welt, die für die Förderung und den Verkauf der Ferien in der Karibik arbeiten. Wir können mit Profis der Industrie in aller Welt in Kontakt stehen, und sie verwandeln sich in unsere Verkäufer“.

Dies neues Mutidestination-Bündnis könnte vier der Schwergewichte im Gebiet verwickeln: Kuba, Dominikanische Republik, Mexiko und Jamaika. Der Tourismusmarkt in der ganzen Karibik hat als eine Ergänzung zu arbeiten, anstatt Konkurrenz.

„Mehr Sachen verbinden uns, als die uns trennen. Ich bin der Meinung, dass es wahrscheinlich immer eine Art von Rivalität unter Brüdern geben wird, so wie irgendeine Familie. Ich meine, dass es nicht schlecht ist. Unserer Wettbewerb ist der Rest der Welt; die benachbarten Inseln sind nicht unserer Wettbewerb. Deshalb sehen wir, dass es so viele Zusammenarbeit gibt“, sicherte Herr Riley.

Er erinnerte, dass der Präsident für CTO eine Versammlung mit Martinica die vergangene Woche hatte, und er über die Zusammenarbeit bei dem Tourismus für Multidestination zwischen Martinica und Santa Lucia, Martinica und Dominica, und Martinica und Barbados sprach. Diese Insel verstehen die Bedeutung, sich unter ihnen zu komplementieren.

Bezüglich dieser karibischen Inseln, die tief über die Beziehung EE.UU.-Kuba und das riesiges Wachstum von Kuba bezüglich den US. amerikanischen Reisenden besorgt sind, arbeitet CTO mit Kuba und diesen Länder, um die Furcht zu verscheuchen, und es als eine neue Gelegenheit für das ganze Gebiet zu sehen.

„ Es ist eine große Gelegenheit für das ganze Gebiet. Die Hauptsache ist nicht, welcher der Magnet ist, entweder Kuba oder irgendeine andere Vergnügung, diese Situation bringt große Vielzahl von Personen nach der Karibik, und es ist positiv. Wir alle müssen uns sichern, die Verschiebung zu minimieren. Zuerst müssen wir sie in die Karibik bringen. Irgendeine Sache, die sie zu hier führt, wird sehr gut sein.“

„Vergewissern wir uns darüber, Nutzen aus Verfahren wie die interregionalen Reisen, Multidestination und Tourismus zwischen zwei Destinationen zu ziehen, Verbessern wir die idiomatischen Fähigkeiten; wir müssen irgendeinen Mechanismus benutzen, zu sichern, dass sie sich durch die Karibik frei bewegen könnten, mit Sicherheit und ohne hohe Kosten. Es ist gut, dass es immer mehr Personen gibt, die in die Karibik kommen.“

Bezüglich der Strategien von dem CTO in naher Zukunft und langfristig sagte der Generalsekretär, dass sie eine Wahl hatten, und nun gibt es einen neuen Präsidenten für den Ministerrat. „Zweifellos wird der Minister Obie Wilchcombe eine neue Strategie, eine neue Plattform, eine neue Leitung für den regionalen Tourismus haben.“