Natalia Bayona: "Die Nachhaltigkeit wird nach der Pandemie den Vorrang haben"
Die Nachhaltigkeit, keine massiven Reisen, neue Märkte und originale Produkte werden den Tourismussektor nach der Krise de Coronavirus bestimmen, so die Einschätzung der Direktorin für Innovation der Welttourismusorganisation (WTO), Natalia Bayona. Wie Crónicas aus dem Süden der Welt informierte, hat sich Frau Bayona, kolumbianischer Herkunft, mit diesen Worten auf einer Online-Konferenz vor der Kolumbianischen Vereinigung der Reiseagenturen und des Tourismus (ANATO) ausgedrückt. In diesem Punkte, sagte sie, ist es wichtig, während der Quarantäne nicht nichts zu tun, sondern "an der Vervielfältigung der Produkte, der Weiterentwicklung des Sektors, der touristischen Nachhaltigkeit und der Vernetzung neuer Märkte usw. zu arbeiten", Aspekte, die nach der Pandemie entscheidend sein werden.
In diesen Zusammenhang beschwichtigte sie die Reiseveranstalter, an diesen Fragen zu arbeiten, da das Profil des Touristen nach der Krise ein anderes sein wird, weshalb „verschiedene Touristenpakete geschaffen werden müssen". Sie hielt es ebenso für grundlegend, in der touristischen Werbung weiterzuarbeiten, etwa unter dem Motto "Niemand hält Europa auf, etwas zu tun". "Wir müssen das Publikum weiterhin werben, müssen mit Journalisten arbeiten, damit sie qualitativ hohe Artikel für uns veröffentlichen“, erläuterte sie den Reiseagenturen.
Frau Bayona hob hervor, dass “der Sektor diese Zeit nutzen muss, um mehr Fertigkeiten zu erreichen, nicht nur digitale, sondern auch touristische", und erinnerte daran, dass die WTO verschieden Materialien dazu anbietet. Außerdem, so versicherte sie, wenn sie ein Reisebüro oder ein Hotel hätte, würde sie sich auf die “Politik der Nichtstornierung verlegen und alles Mögliche unternehmen, damit ihre gegenwärtigen Kunden ihre Reisen verschieben, und dafür alle Erleichterungen bieten".
Die Nachhaltigkeit hielt sie für eine der vorrangigen Aufgaben, da die Weltgesundheitsorganisation (WHO) den Massentourismus beschränken wird, "der am stärksten schrumpfen wird". Angesichts dieses Szenariums wandte sie sich an die Reiseziele, die es gewohnt waren, täglich tausende Kreuzfahrer zu empfangen, und betonte: "Wir müssen Pakete jeder Art haben, für die naturverbundene, nachhaltige, verantwortliche, mit wenig Personen und solche, die neuartige Erfahrungen vermitteln".
Und schließlich riet sie den Touristenagenturen, sich auf den Verkauf für die nachfolgende Saison vorzubereiten; "Januar, Februar, März, Ostern 2921, sowie Festivals für das kommende Jahr und das darauf".